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    新零售快訊:滬上無人便利店賽況幾何?女子買18件衣服旅游后退貨引熱議;蘇寧小店希望能成為類似微信級的超級入口

    2019-05-13 10:20 新零售視界(公眾號)

    導讀:滬上無人便利店賽況幾何?女子買18件衣服旅游后退貨引熱議;蘇寧小店希望能成為類似微信級的超級入口

    1、百年玩具店Hamleys在中國“玩不下去”了?

    5月10日,Hamleys將被千百度拋售的消息傳出,這距離Hamleys杭州店正式開業還剩8天。這可能是千百度為Hamleys在中國市場開的最后一家店。作為全球最古老的玩具店,即使有千百度的幫襯,Hamleys在華也一直沒能打開市場。如今,各企業紛紛加碼兒童經濟,本就表現不佳的Hamleys能否玩轉中國市場,依然是個未知數。(北京商報)

    2、女子買18件衣服旅游后退貨引熱議 淘寶:相信人性美好

    近日,“買18件衣服旅游后退貨”一事引起了網友熱議,據報道,五一期間,一女子在淘寶店購入18件衣服前往西藏旅游,旅游返回后要求全部退貨。據悉,該淘寶店對媒體表示,該女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一長假過后,該女子發起退貨請求,要求18件衣服全部退貨,店主加該女子微信希望溝通退貨原因,卻意外發現該女子已于五一期間身穿新衣前往西藏旅游并拍照。盡管淘寶店主非常不滿,但因為部分產品符合淘寶7天無理由退貨要求,所以淘寶同意了該女子的退貨要求。5月11日深夜,淘寶官微正式回應了此事,表示“個案不會影響淘寶現行的七天無理由退貨政策,依然愿意相信人性的美好”。(快科技)

    3、老態和疲態中的百貨如何自救?全渠道、數字化是關鍵

    作為傳統零售業態,百貨行業曾經一度風光無限,然而在2010年之后,百貨行業迎來了“至暗時刻”,長達數年的低谷期,伴隨著模式老舊、管理低效、客源流失、經營虧損,許多大型百貨企業面臨著關停并轉的窘境。新的經濟環境和新零售模式出現,倒逼百貨公司創新求變。面對巨大的轉型壓力,百貨行業的經營者、從業者們已經意識到行業在新的經濟環境中必須尋找經營升級,整合全渠道發展、引入數字化管理、協同多種業態。(億歐網)

    4、滬上無人便利店賽況幾何?繽果、x-24h、猩便利走一遭

    記者在高德地圖上搜索繽果盒子,只能搜索到它在上海最初設置的2家門店,而這兩家店已經關閉了,當時官方給出的解釋是與場地方停止了合作。記者再次追問上海的總體門店數量,客服依然堅持回應“不方便告知”。記者通過其官網和官微上看到,繽果盒子宣稱目前并不著急在國內布局,開始摸索新的模式,稱在北京嘗試做生鮮的無人盒子,還開始轉戰海外,布局馬來西亞和日本。至于其眼下在上海的布局情況,尚不能找到確切說法。

    巨昂科技在上海地鐵人民廣場站開了一家“x-24h智慧便利店”,一開始就主打鮮食商品的無人化制作和售賣,包括面包、三明治、咖啡、冰淇淋、橙汁等。這家店已經開業近一年,但在記者觀察的20分鐘里,鮮有人進入消費。鮮食商品無法長時間保存,需要定時更換。據了解,公司每天會派人補貨,沒有賣掉的面包、三明治等食品都會做報廢處理。這些成本最終都會轉化到產品價格上,記者對比了一下,發現店內商品價格的確不比普通便利店便宜。

    記者來到位于靜安區西康路路邊的一家門店,發現它更像是增加了自助結賬設備的便利店加咖啡廳———店里擺放了桌椅,設置了休息區,并把咖啡和便當作為一大賣點。在休息區,不少人買了咖啡或者吃的后坐下休息,人氣還不少。這家猩便利店里有兩位店員,一位負責整理貨架,一位負責收銀。記者觀察了一會兒,發現大部分人都使用微信或支付寶進行消費,也有少數顧客直接支付現金。從這一點看,這已與普通的便利店沒有差別。(東方網)

    5、新鮮感不再 維密年度大秀或將停播

    內衣界神話維密的時代或將終結。據時尚商業快訊,維密母公司L Brands集團董事長兼首席執行官Leslie Wexner周五在公司簡報中表示維密秀將面臨重大調整。他指出,時尚是一項不斷變化的產業,必須通過發展和變革才能成長,電視和網絡已經不適合播放大秀,將對傳統維密秀進行重新評估,2019年以后會尋求新的形式。(時尚商業Daily)

    6、業績屢屢受挫 維密上線獨立美妝旗艦店

    維密在業績屢屢受挫后,正式進軍美妝以求挽救業績。5月8日,記者發現,維密在天貓設立的單獨美妝旗艦店開業。記者在維密美妝旗艦店看到,其店內設有身體乳、香氛香水、維密禮盒、尊貴系列、身體護理系列、化妝包&配飾、旅行必BUY、精選活動以及維密內衣等多個板塊。有別于維密內衣店,該旗艦店主要出售維密自有品牌的化妝品及女士包等產品,內衣僅作為套裝產品與化妝品打包出售,并沒有單獨的產品出售。目前,該旗艦店已有2.6萬粉絲數。目前店內有“2件228”、“3件328”、“買3免1”等活動。相較此前幾十元至幾百元不等的原價,部分消費者認為“已經便宜不少”。(北京商報)

    7、馬化騰偕王健林逛街:萬達選擇騰訊再試新零售

    “你好,請看一下屏幕?!痹诜諉T的一聲引導下,騰訊集團董事會主席兼首席執行官馬化騰通過自家的微信刷臉支付功能購買了一杯百香果茉莉茶冷飲。這一幕發生在5月8日,馬化騰與萬達集團董事長王健林同逛北京豐臺科技園萬達廣場。記者了解到,他們一起參觀體驗的這個萬達廣場,是萬達和騰訊聯手打造的全國第一個“智慧廣場”,展現著數字化升級的一系列成果。據悉,“智慧廣場”的數字化運營解決方案來自于騰訊的合作伙伴丙晟科技,后者結合萬達管理經驗與騰訊優圖AI技術而打造。(經濟觀察網)

    8、京東集團宣布成立京東健康子集團

    5月10日晚間,在對外發布的2019財年第一季度財報中,京東集團宣布正式成立京東健康子集團。京東健康作為京東集團旗下唯一經營大健康相關業務的子集團,將依托京東集團的各項能力和資源優勢,在現有醫藥零售、醫藥批發、互聯網醫療、健康城市四個業務版塊基礎上,逐步完善 “互聯網+醫療健康”產業布局。(聯商網)

    9、京東與騰訊達成新一輪合作 后者讓渡微信流量資源

    5月10日,京東發布2019財年第一季度業績時披露了與騰訊的新一輪合作。雙方續簽了為期三年的戰略合作協議,協議自2019年5月27日起生效。根據協議,騰訊將繼續在其微信平臺為京東提供位置突出的一級和二級入口,為京東帶來流量支持。根據新的戰略協議,雙方將繼續在社交媒體服務、廣告采買和會員服務等一系列領域繼續展開合作。京東與騰訊達成進一步的戰略合作,將極大地提升用戶的購物體驗,觸達更廣泛的用戶群體并不斷擴大京東在移動電商市場上的份額。(北京商報)

    10、主要超市去年至少關店562家 但同比減少了3成

    據聯商網大數據研究中心統計,14家超市上市企業2018年總共新開1022家門店,較上一年的1119家,同比減少8.67%;同時至少關閉門店562家,較上一年的828家,同比減少32.13%。截止2018年末,14家超市上市企業門店總數達到10634家,較上一年的10423家凈增加211家,同比增長2.02%。整體來看,在做足增量上,快速搶占市場,擴大門店網絡布局,同時探索創新型門店和模式;在優化存量上,一方面處置嚴重虧損且扭虧無望門店,另一方面加快門店轉型升級,這在個別企業表現尤為明顯。(聯商網)

    11、盒馬菜市拿什么從街坊菜場手里搶生意?

    盒馬首家菜市已于上海靜安區五月花生活廣場正式開業,占地在1000平米至2000平米之間,店內主要分為核心生鮮區,包括蔬菜、肉制品、海鮮等二級區域,以及超市、熟食小吃、生活服務等其他區域。選址困難、無意摻和社區店模式、無法借鑒傳統菜場的優勢,盒馬菜市因此進退兩難。記者從行業人士處了解到,盒馬菜市將長期處于測試階段,維持只有個位數門店的狀態,如果驗證失敗甚至會推倒重來。(36氪)

    12、鮮生友請疑似資金鏈斷裂 全城斷貨、欠薪

    有讀者爆料,家門口的社區生鮮超市“鮮生友請”已經斷貨多日,其他地方的門店也出現相同情況,疑似要倒閉。筆者走訪了3家“鮮生友請”后發現,貨架上基本上已經空空蕩蕩,剩下的都是品相不好的商品。筆者詢問店員得知,原來不止門店斷貨很久了,連他們很多店員的工資都拖欠了好幾個月,現在走也不是,留也不是。(聯商網)

    13、美團的對手不只餓了么 又多了閃送和順豐

    5月6日,美團正式推出新品牌“美團配送”,將toB業務的戰火燒到即時配送領域。無論是面向C端用戶,還是全品類線下零售,即時配送的玩家們都沒有跳出商品履約本身,都只是盡可能多地把訂單搶過來;而以順豐閃送、韻達云遞配為代表的快遞企業開發的即時配送業務,也與老玩家相似度過高,僅僅是將運營模式復制了過來。至此,即時配送行業呈現出垂直、電商、快遞企業三級格局,發展也逐步走向同質化,訂單量成為主要的爭奪點。(36氪)

    14、淘寶上線特賣區 與拼多多火拼下沉市場

    在過去的2018年,電商下沉市場的紅利幾乎被拼多多與淘寶兩大平臺瓜分殆盡。2018年全年,以下沉市場起家的拼多多增加了超過1.7億年度活躍用戶;淘寶APP則在去年前三季度凈增了8200萬年度活躍用戶,全年大概率過億。調查顯示,拼多多與淘寶用戶的重合率已經相當高,拼多多72.4%的用戶同時也是淘寶用戶。下沉市場的攻守博弈,將會是二者最為焦灼的戰事。淘寶一方對標拼多多祭出的殺器——特賣區,在上線滿一月后,已經初現端倪。(騰訊《潛望》)

    15、拉夏貝爾繼續重組 2億出售電商資產

    在交付糟糕的2018年度和2019財年首季業績后,拉夏貝爾服飾有限公司周二盤后宣布出售資產,進一步重組。拉夏貝爾表示,將以2億元向關聯方杭州雁兒企業管理咨詢有限公司轉讓其持有的杭州黯涉電子商務有限公司54.05%股權。截至3月底,拉夏貝爾2019年前三個月凈關店1616間至7653間,較2018年3月末凈減少1,887個。(無時尚中文網)

    16、網魚網咖下半年赴美上市 募資2億-3億美元 王思聰為主要股東

    據消息,網魚網咖計劃今年下半年赴美上市,募集資金2億-3億美元。官網信息顯示,網魚網咖年服務人次超3000萬,擁有注冊會員逾1430萬,門店覆蓋四洲六國,達1000余家。2015年網魚B輪融資由普思資本領投,而普思資本由王思聰100%控股。經過此輪投資,王思聰以8.59%的持股比例成為網魚的第三大股東。(IPO早知道)

    17、進口凍品產業鏈賦能平臺“飛熊領鮮”獲Pre-A輪融資

    進口凍品產業鏈賦能平臺“飛熊領鮮”宣布,獲數千萬級Pre-A輪融資,本輪由巨峰科創領投,融資資金將用于“銷地前置監管共享倉”、冷鏈物流、供應鏈金融方面的建設。(億歐)

    18、eBay在英國開設實體概念店 已有近40家中小企業報名

    據外媒報道,eBay近日在英國的伍爾弗漢普頓開設了一家實體概念店。該實體概念店已經引來接近40家中小企業報名。該模式將在當地實驗一個月,主要測試實體商店如何與線上零售進行協調工作。在該概念店內,消費者可通過掃描QR碼購買商品。QR碼將幫助eBay跟蹤銷售和流量指標。(億邦動力)

    19、滴滴用AI技術幫助提升安全:司機每天出車前人臉識別后才可接單

    在2019年蘇州智博會上,滴滴展示了其人工智能技術能力,并重點介紹了如何基于海量交通、駕駛數據以及大數據預測、語音、圖像識別等技術幫助提升安全。以人臉檢測和識別技術為例,滴滴已廣泛將其用于司機人不符檢測等場景,司機每天首次出車前、夜間每次出車前需通過人臉驗真,接單間隙滴滴還會隨機抽查人臉識別,司機通過后才能繼續接單。(TechWeb)

    20、盒馬鮮生對接多家石柱公司 瞄準莼菜產業

    阿里巴巴旗下的電商平臺盒馬鮮生近日與重慶石柱多個公司達成電商扶貧對接協議,要上架的產品就包括當地有名的莼菜。此次盒馬鮮生將開展“訂單式”合作,希望借此擴寬石柱農產品銷售渠道。除了采購石柱的莼菜之外,還有辣椒等特色農產品。石柱莼菜早年從江浙一帶引入,目前,石柱是全國最大的莼菜基地,產量占全球的80%以上。(億邦動力)

    21、蘇寧小店宋銳:希望蘇寧小店能成為類似微信級的超級入口

    北京蘇寧小店總經理宋銳表示,“小店”是距離消費者最近的業態,有非常強的滲透率,消費者的復購率高、頻次大。他表示:“現在大家一提到阿里,都會想到淘寶;一提到騰訊,就會想到微信。我們希望蘇寧小店也能成為類似的超級入口,讓大家一提到蘇寧就想到蘇寧小店?!?野草新消費)


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