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報告分享丨通信業巨變將至,運營商如何實現5G盈利

2019-05-09 09:12 普華永道中國
關鍵詞:5G通信運營商

導讀:2019年,作為普遍認知的“5G商用元年”,“全球5G競賽”已如火如荼,世界各地的運營商正積極進行5G技術試驗和商業部署。在中國,工信部的規劃更是強調將在2019年實現5G試商用,2020年實現5G正式商用。

2018年6月第一套5G標準已經最終敲定,標志著5G時代即將到來。新一代移動通信的5G技術會在未來幾年內超越4G標準,同時在功能上趕超4G,實現速度和容量上指數級的提高,為未來移動互聯網提供更大的儲存量、更高的可靠性、更低的延遲性和更優的節能型?!叭f物互聯”成為可能。

5G即將在2019年迎來落地,世界各地許多運營商都在積極推進試驗和商業部署,企業和投資方都投入了大量資金和精力。但是未來如何獲得足夠的投資回報,企業仍有重重挑戰需要克服。

2019年,作為普遍認知的“5G商用元年”,“全球5G競賽”已如火如荼,世界各地的運營商正積極進行5G技術試驗和商業部署。在中國,工信部的規劃更是強調將在2019年實現5G試商用,2020年實現5G正式商用。

中國的電信運營商已經開始積極布局,根據三大運營商最新公布的數據,預計2019年中國5G的基礎網絡建設將投入342億元人民幣,聚焦重點城市,擴大試驗規模。但是,5G的商用市場規模能有多大?如何在短期內找到商業盈利點?“爆點時刻”什么時候到來?這些問題在全球范圍內沒有現成的模式可以參考。

為幫助電信運營商探明5G機遇,普華永道思略特近日發布《實現5G盈利之道 —— 電信運營商如何在即將到來的通信技術變革中實現盈利》,新一代移動通信技術5G已經到來,并將在未來幾年內超越4G標準。其功能將遠超4G,實現指數級增長,即速度提高百倍,容量擴大千倍。未來移動網絡將具有更高的儲存量和可靠性、更低的延遲性、更佳的節能性,以及提供“萬物互聯”的可能性。在報告中,我們基于不同的業務場景,列舉了眾多可以參考的潛在5G創新商業模式。對于中國運營商而言,為了超越現有的管道商角色,自身更要積極轉型,針對不同的垂直行業,在識別客戶需求的基礎上,圍繞主要需求仔細評估可能的B2B2X創新商業模式,并確定適合特定應用場景的模式,從而真正成為5G時代下的泛數字化平臺,實現“5G+智能服務”的行業賦能效應。

五大5G功能,助力三大場景

通常,電信運營商主要通過開辟新收入來源、降低成本和改善客戶體驗這三種方式來獲得投資收益。5G可通過多種方式幫助運營商獲得新收入來源。5G不僅可以為消費者和垂直行業提升現有服務的體驗和性能,還可能提供全新的服務??傮w而言,5G的顛覆性影響源于其獨特且史無前例的五大技術功能的融合,從而推動實現三大類業務場景(見下圖):

五大5G功能,助力三大類業務場景

增強移動寬帶和固定無線接入為消費者和企業提供未來所需的高速、高帶寬的寬帶服務。該系列業務場景可能包括更快速的視頻流、多人互動游戲、虛擬現實(VR)和增強現實(AR)游戲與體驗,以及讓患者享受遠程醫療服務等應用。例如,AT&T正與眾多醫療保健設備的生產廠商合作,將5G芯片嵌入到其設備中。

關鍵實時通信:對商業客戶而言,5G更具顛覆意義。利用5G超高可靠和低延遲通信的特性,即可實時或近實時地獲得連續響應。此類業務場景可能包括精密生產線操作、自動采礦、增強自動駕駛汽車以及遠程手術等醫療應用。相關開發已在進行中,例如,Sprint已經在自動駕駛園區為其分布式網絡建立了110多個接入點。

大規模機器類通信運用5G高擴展性和低功耗的特性,通過物聯網(IoT)讓機器實現互聯。業務場景可能包括預測性遠程維護、智能電網管理等工業應用,以及實時交通管理、無人機、聯網家庭的綜合服務與設備等城市應用。

新興盈利策略

盡管5G服務有眾多優勢,但運營商卻面臨著利用這項技術盈利的挑戰。普華永道最近的研究顯示,僅有三分之一的互聯網用戶愿意為5G技術支付更多費用——33%的受訪者愿為家庭5G網絡付費,而31%則愿為移動網絡付費。

為了獲得足夠的回報以證明5G投資的合理性,運營商需要跳出銷售寬帶網絡接入的局限,主打由5G新技術功能支撐的新型業務場景,改變原有的思考與運營模式。一種可能可行的方式是向其他企業出售5G服務,再由這些企業將這些服務作為其產品的一部分出售給自己的客戶。這意味著不再囿于傳統的“企業對企業”(B2B)和“企業對消費者”(B2C)模式,而是通過第三方實現“企業對企業對第三方”(B2B2X)拓展商業模式。我們認為,這在5G時代下的全新模式將會為運營商提供以下三種主要選擇,以實現營收。

連接型供應商 — 運營商主導的B2B或B2C模式

電信公司通過運用其他元素和創新來制定典型的4G定價和捆綁模型。這可能涉及采用類似于飛機艙位的等級定價方法,根據客戶選擇的套餐級別為B2C和B2B客戶提供不同質量的網絡連接服務。

解決方案推動者 — 第三方主導的B2B2X模式

第三方,如云供應商或視頻流服務商,將從運營商處購買的5G連接能力嵌入到自身產品里。第三方向其客戶推銷捆綁產品,通過直接付款或某些其他盈利模式獲得收入,再以網絡收費或收入分成的方式向電信公司支付網絡使用和其他相關功能的費用。第三方有效購入運營商5G網絡容量的“切片”供自己使用,兩者之間則通過應用程序接口(API)進行管理運行。

解決方案創建者 — 運營商主導的B2B2X模式

通過將第三方產品和服務與其核心網絡連接進行捆綁,運營商建議新的數字化服務場景,并直接向自己的客戶推銷捆綁的解決方案。電信公司可能會使用這種方式來創建可捆綁第三方產品的垂直綜合解決方案,如可訪問其5G網絡的增強現實/虛擬現實服務和設備。

對電信運營商而言,確定策略,全面了解5G服務市場中的潛在商業模式和業務場景勢在必行。這將決定他們需要哪些能力。為又快又好地實現5G營收,我們認為運營商要努力做出好成績,在適合業務場景的B2B2X商業模式方面提升并突破自我。確定策略之后,運營商應打造或加強前文所述的四大關鍵能力:合適的5G網絡、商業創新、垂直行業參與以及集體協作文化。運營商們應該明白5G本身不是答案。為充分變現,5G需要與邊緣計算、云計算、人工智能和自動化等其他技術功能相結合,而且還需要運營商本身產生深刻見解,而不僅僅是做數據收集和簡單的傳輸工作。


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